Geschäftsbedingungen
allgemeine Überlegungen
El presente documento constituye el Aviso de Privacidad para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante “LFPDP”, así como las disposiciones que emanan de ella o se relacionan con la misma. Este Aviso de Privacidad, en lo sucesivo referido como “Aviso”, aplica a la información personal recopilada sobre el Titular por Ushu Journeys, como marca comercial. El responsable recolecta información que puede identificarle de manera razonable, por ejemplo, a título enunciativo mas no limitativo: su nombre y apellidos; fecha de nacimiento; domicilio; dirección de correo electrónico; número de teléfono fijo y/o celular; clave de Registro Federal de Contribuyente -RFC-; número de tarjetas y/o cuentas, razón o denominación social, etc.
La recolección de datos personales podrá efectuarse, por ejemplo:
• Mediante el uso de correos electrónicos y en reuniones que sostengamos con usted de forma personal;
• Cuando se comunica vía telefónica con nosotros;
• Mediante el uso del sitio web del responsable;
• Mediante el suministro voluntario de información a través de las ventanas de diálogo habilitadas en los sitios web y/o redes sociales del responsable;
• Mediante el uso de herramientas de captura automática de datos;
• Mediante la recopilación directa; y/o;
• Mediante fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado. Toda la información que recolectamos sobre usted puede combinarse para ayudarnos a adaptar nuestras comunicaciones con usted y desarrollar productos y servicios nuevos o mejoras a los que ya prestamos, en atención a sus necesidades y preferencias. Algunos ejemplos de las finalidades de la información que recopilamos, son:
• Utilizamos la información que recopilamos para brindarle y ofertarle los productos y servicios que solicita, para informarle acerca de otros productos y servicios ofrecidos por el responsable y para administrar nuestros sitios y servicios;
• También para realizar estudios sobre datos demográficos, intereses y comportamiento; estudios de mercado y de consumo a efecto de adquirir y ofrecer productos y servicios personalizados, así como publicidad y contenidos más adecuados a sus necesidades;
• Con el objeto de poder entregar productos, servicios y soluciones, el responsable y/o sus encargados han celebrado o celebrarán diversos acuerdos con proveedores tanto en territorio nacional como en el extranjero, para que le suministren los productos y/o servicios ofrecidos por el responsable, en el entendido de que dichos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de los datos personales suministrados y a observar el presente Aviso de Privacidad;
• Las demás finalidades que resulten necesarias para la relación jurídica entre las partes. Para cualquier comunicación acerca de nuestro Aviso de Privacidad, por favor contacte a nuestro Departamento de Datos Personales, de lunes a viernes, en un horario de 10:00 a 17:00 hrs.
Stornobedingungen
Verkäufe sind nicht erstattungsfähig und können verschoben werden, wenn der gewünschte neue Termin verfügbar ist. Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an contact@ushujourneys.com erfolgen. Bei Stornierungen mit einer Frist von mindestens 72 Stunden werden 50 % der Investition zurückerstattet. Nach diesem Zeitpunkt ist keine Rückerstattung irgendwelcher Beträge mehr möglich.
Stornierung durch Ushu Journeys
Si por alguna razón USHU JOURNEYS se ve obligado a cancelar la experiencia / recorrido, usted tiene la alternativa de reagendar o solicitar su reembolso íntegro el cual se procesará a la brevedad. Es importante mencionar que dadas las circunstancias específicas, ciertos cambios podrían llevarse a cabo en las experiencias / recorridos contratados, mismos que serán informados en tiempo y forma.
Rechtliche Informationen
Mit der Zahlung und/oder dem Senden des Anzahlungsbelegs oder der elektronischen Überweisung per E-Mail an contact@ushujourneys.com erklärt der Teilnehmer/Kunde sein Einverständnis mit allen in diesem Dokument für das gebuchte Erlebnis/die gebuchte Tour festgelegten Bedingungen und Konditionen. Daher liegt es in der Verantwortung jedes Teilnehmers, die Geschäftsbedingungen von USHU JOURNEYS zu lesen und zu verstehen, bevor er eine Zahlung vornimmt.
USHU JOURNEYS behält sich das Recht vor, jeden Kunden, der einen angemessenen Verhaltenskodex nicht einhält oder sich gegenüber dem Gastgeber/Reiseleiter oder einer Person in der Gruppe respektlos verhält oder durch seine Anwesenheit die Ordnung stört oder die Sicherheit des Gastgebers und der Gruppe gefährdet, jederzeit zum Verlassen der Tour aufzufordern. Ein Kunde, der aus einem dieser Gründe gesperrt wird, erhält weder eine Rückerstattung noch eine Gutschrift. USHU JOURNEYS behält sich das Recht vor, die Teilnahme eines Kunden nach eigenem Ermessen und ohne ersichtlichen äußeren Grund anzunehmen oder abzulehnen, um die Ruhe, Ordnung, den Frieden und die Sicherheit der Gruppe und des Erlebnisses/der Tour selbst zu gewährleisten, ohne dass dies eine Diskriminierung darstellt oder in irgendeiner Weise als solche verstanden werden kann. USHU JOURNEYS behält sich das Recht vor, jeden Kunden, der die Sicherheit und das Wohlbefinden des Gastgebers, Fahrers und der Teilnehmer gefährdet, den zuständigen Behörden zu übergeben.
Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus dem Erlebnis/der Tour ergeben, vereinbaren die Parteien, dass sie alle Anstrengungen unternehmen werden, um diese in gegenseitigem Einvernehmen zu lösen, und sich dabei gegebenenfalls von einem Mediator unterstützen lassen können. Für den Fall, dass es den Parteien nicht gelingt, innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum, an dem eine Partei der anderen ihre Absicht, den Streit gemäß den Bestimmungen dieses Absatzes beizulegen, schriftlich mitteilt, eine einvernehmliche Lösung zu erzielen, unterwerfen sich die Parteien der Gerichtsbarkeit der zuständigen Gerichte in Mexiko-Stadt, Mexiko.
Haftungsausschluss
Ich stimme zu, dass USHU JOURNEYS, die Gastgeber, Reiseleiter, Mitarbeiter und deren Mitglieder keine der Unternehmen besitzen oder betreiben, die für mein Erlebnis/meine Tour Waren und Dienstleistungen von Dritten bereitstellen oder von diesen bereitgestellt werden, einschließlich Verpflegungsanbietern. Daher tragen USHU JOURNEYS, die Gastgeber, Reiseleiter, Mitarbeiter und deren Mitglieder weder jetzt noch in Zukunft die Verantwortung für Handlungen oder Unterlassungen der Anbieter oder Dritter, die dem Teilnehmer Schaden zufügen könnten, unabhängig davon, ob diese auf Verschulden, Fahrlässigkeit oder vorsätzliche Handlungen der genannten Anbieter oder Dritten zurückzuführen sind.
Ich bestätige, dass ich mich auf eigene Gefahr und ohne Haftung gegenüber USHU JOURNEYS für die Teilnahme an dem durch diese Zahlung abgedeckten Erlebnis/der Tour beworben habe. Ich habe dies in Kenntnis der damit verbundenen Risiken und Gefahren getan, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Risiken aufgrund der Art und Weise des Befahrens dieser Strecke oder der dafür von Anfang bis Ende vorgesehenen Vorkehrungen und Stopps; körperliche Anstrengung, auf die Sie nicht vorbereitet sind; Naturgewalten; Konsum alkoholischer Getränke; Risiken im Zusammenhang mit dem Verzehr bestimmter Nahrungsmittel oder Getränke; zivile Unruhen; Terrorismus; kriminelle Aktivitäten; Unfälle oder Krankheiten ohne Maßnahmen zur Ermöglichung einer schnellen Evakuierung oder der Verfügbarkeit medizinischer Dienste; die Durchsetzungskraft der erhaltenen medizinischen Leistungen; Schäden; Raubüberfälle; Verluste; oder Verwechslung von Eigenschaften.
Kurz gesagt, USHU JOURNEYS ist nicht für Tatsachen oder Handlungen verantwortlich, die dem Teilnehmer/Kunden Schaden zufügen oder ihn beeinträchtigen können, wie etwa solche, die auf Naturkatastrophen, Kriegshandlungen, geplante oder zufällige Angriffe zurückzuführen sind. USHU JOURNEYS haftet nicht für Schäden oder Verluste, einschließlich persönlicher oder gewerblicher Gegenstände, die dem Teilnehmer/Kunden in Restaurants, Märkten, Gewerbebetrieben, archäologischen Stätten, Museen oder Einrichtungen anderer externer Anbieter entstehen, sowie für Schäden, die ich oder einer meiner Begleiter am Kulturerbe an archäologischen, natürlichen oder musealen Stätten oder an irgendeinem anderen Ort während des Erlebnisses/der Tour verursachen.
Medizinische Notfälle werden über die angegebenen Kontaktinformationen und die zum jeweiligen Zeitpunkt als angemessen erachteten Dienste weitergeleitet, ohne dass eine Haftung für USHU JOURNEYS oder eines seiner Mitglieder entsteht. Kosten, die aufgrund eines medizinischen Bedarfs oder Notfalls oder aus einem der zuvor genannten Gründe (und nicht auf andere beschränkt) entstehen, gehen zu 100 % (einhundert Prozent) zu Lasten des Teilnehmers/Kunden, wodurch USHU JOURNEYS und seine Mitglieder im weitesten Sinne von jeglicher Verpflichtung zur Entschädigung/Wiedergutmachung/Schadensersatz entbunden werden.
Ich erkläre, dass mir klar und deutlich ist, dass ich die uneingeschränkte Verantwortung für meine eigene Pflege und die meiner Begleiter, mein Wohlergehen und mein Eigentum übernehme. Ebenso wie im Falle, dass sich Kinder in der Gruppe befinden, liegt es in der Verantwortung des Kunden, auf diese aufzupassen. und ich akzeptiere sämtliche Risiken hinsichtlich Verzögerungen, Schäden, Mängeln, unerwarteten Ereignissen, Unannehmlichkeiten, Krankheiten, Verletzungen, emotionalen Traumata oder Tod und entbinde hiermit USHU JOURNEYS und seine Mitglieder im weitesten Sinne von jeglicher vermeintlichen Verpflichtung zur Entschädigung/Reparatur/Schadensersatz für Schäden an meiner Person und meinen Begleitern oder meinem Eigentum oder für Tod aufgrund der genannten übernommenen Risiken.
Ich bin damit einverstanden, dass meine Teilnahme an der USHU JOURNEYS-Erfahrung/Tour auf mein eigenes Risiko und meine eigene Verantwortung erfolgt, und ich stimme der rechtlichen Anwendung dieses Haftungsausschlusses zu, der einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bildet. Hiermit stelle ich USHU JOURNEYS von jeglicher angeblichen rechtlichen Haftung zivil-, straf- oder sonstiger Art für meine freie und freiwillige Teilnahme frei.
Datenschutzrichtlinie
Rechtliche Hinweise
El presente documento constituye el Aviso de Privacidad para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante “LFPDP”, así como las disposiciones que emanan de ella o se relacionan con la misma. Este Aviso de Privacidad, en lo sucesivo referido como “Aviso”, aplica a la información personal recopilada sobre el Titular por Ushu Journeys, como marca comercial. El responsable recolecta información que puede identificarle de manera razonable, por ejemplo, a título enunciativo mas no limitativo: su nombre y apellidos; fecha de nacimiento; domicilio; dirección de correo electrónico; número de teléfono fijo y/o celular.
La recolección de datos personales podrá efectuarse, por ejemplo:
• Mediante el uso de correos electrónicos y en reuniones que sostengamos con usted de forma personal;
• Cuando se comunica vía telefónica con nosotros;
• Mediante el uso del sitio web del responsable;
• Mediante el suministro voluntario de información a través de las ventanas de diálogo habilitadas en los sitios web y/o redes sociales del responsable;
• Mediante el uso de herramientas de captura automática de datos;
• Mediante la recopilación directa; y/o;
• Mediante fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado. Toda la información que recolectamos sobre usted puede combinarse para ayudarnos a adaptar nuestras comunicaciones con usted y desarrollar productos y servicios nuevos o mejoras a los que ya prestamos, en atención a sus necesidades y preferencias. Algunos ejemplos de las finalidades de la información que recopilamos, son:
• Utilizamos la información que recopilamos para brindarle y ofertarle los productos y servicios que solicita, para informarle acerca de otros productos y servicios ofrecidos por el responsable y para administrar nuestros sitios y servicios;
• También para realizar estudios sobre datos demográficos, intereses y comportamiento; estudios de mercado y de consumo a efecto de adquirir y ofrecer productos y servicios personalizados, así como publicidad y contenidos más adecuados a sus necesidades;
• Con el objeto de poder entregar productos, servicios y soluciones, el responsable y/o sus encargados han celebrado o celebrarán diversos acuerdos con proveedores tanto en territorio nacional como en el extranjero, para que le suministren los productos y/o servicios ofrecidos por el responsable, en el entendido de que dichos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de los datos personales suministrados y a observar el presente Aviso de Privacidad;
• Las demás finalidades que resulten necesarias para la relación jurídica entre las partes. Para cualquier comunicación acerca de nuestro Aviso de Privacidad, por favor contacte a nuestro Departamento de Datos Personales, de lunes a viernes, en un horario de 10:00 a 17:00 hrs.
Abteilung für personenbezogene Daten
Der Eigentümer hat das Recht, vom Verantwortlichen Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten zu verlangen (Auskunftsrecht); Sie können auch die Aktualisierung Ihrer Daten verlangen, weil die uns vorliegenden Informationen unvollständig oder unrichtig sind (Recht auf Berichtigung); Sie haben außerdem das Recht, die Löschung Ihrer Daten aus unseren Aufzeichnungen oder Datenbanken zu verlangen, wenn Sie der Ansicht sind, dass diese nicht in Übereinstimmung mit den in den Vorschriften festgelegten Grundsätzen, Pflichten und Verpflichtungen verwendet werden (Löschungsrecht) und der Verwendung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen (Widerspruchsrecht). Die aufgeführten Rechte werden als ARCO-Rechte bezeichnet. Um Anfragen zur Ausübung Ihres Rechts auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Widerspruch Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Einschränkung der Nutzung oder Offenlegung Ihrer Daten gemäß Artikel 29 des LFPDP zu erhalten, aufzuzeichnen und zu bearbeiten, bitten wir Sie, eine Anfrage auf Zugriff, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch per E-Mail an die Abteilung für personenbezogene Daten von Ushu Journeys als Marke an die folgende E-Mail-Adresse zu senden: contact@ushujourneys. Und in Ihrer Anfrage müssen Sie Folgendes angeben: Ihren vollständigen Namen (betroffene Person) und eine E-Mail-Adresse, um die Antwort auf Ihre Anfrage mitzuteilen; gescanntes und/oder digitalisiertes Bild des Dokuments, das Ihre Identität nachweist; Eine klare und präzise Beschreibung der personenbezogenen Daten, für die Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, sowie alle anderen Elemente oder Dokumente, die das Auffinden der personenbezogenen Daten erleichtern.
Ushu Journeys behält sich als Marke das Recht vor, diese Mitteilung regelmäßig zu aktualisieren, um Änderungen unserer Informationspraktiken widerzuspiegeln. Es liegt in der Verantwortung des Eigentümers, den Inhalt der Mitteilung regelmäßig auf der Website www.ushujourneys.com zu überprüfen. Dort werden alle vorgenommenen Änderungen zusammen mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.
Zuletzt aktualisiert: 30. April 2024.